Contre la réduction de l’accueil dans les agences de Pôle emploi.
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- Catégorie : Expressions Professionnelles
- Mis à jour : jeudi 23 juillet 2015 16:14
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La direction générale de Pôle emploi a présenté au CCE réuni le 21 juillet 2015 un dossier portant sur «accès direct du demandeur d’emploi à son conseiller référent et développement des services personnalisés sur rendez-vous».
Sous cet intitulé alléchant - comment ne pas se réjouir a priori que de telles orientations soient envisagées?- ce dossier introduit en fait une réalité particulièrement brutale pour les demandeurs d’emploi.
Le développement des services personnalisés sur rendez-vous annoncé se fera par la réduction des horaires d’ouverture au public pour l’accueil sur le flux. Ainsi, «un ou plusieurs après-midi peuvent être réservés à la programmation des rendez-vous sur la recherche d’emploi, l’indemnisation ou l’orientation, à l’accès à l’offre de service numérique et aux ateliers collectifs» selon les termes même de la délibération du Conseil d’administration de Pôle emploi sur ce sujet.
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